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販売主

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埼玉県川越市新富町１－１６－６
電話番号: 080-5387-5977
newtakaandkuni@yahoo.co.jp
販売責任者 長谷川　靖真
商品代金以外の必要料金 ・お振込手数料
　　ご注文後、こちらからメールにてご連絡差し上げますので、お振込みください。
　　お振込み手数料はご負担ください。(お振込みは7日以内とさせていただきます。)

・クロネコヤマト便送料
　　発送後、着払い料金をメールにてご連絡差し上げます。
商品代金の支払い時期 ご注文後７日以内に指定口座にお振り込みください。
注文方法 ショッピングカートより注文をお願いします。
商品引渡時期 お振込代金確認後７日以内

発送時には再度メールにて担当者よりご連絡いたします。

※ 冬季における極寒地への発送については、 アクシデント防止のためお断りさせていただく場合もございます。
お支払い方法 銀行振込, 代金引換
返品・交換について 生体販売及び菌糸瓶における、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。熟考の上、御注文願います。

例外として、注文商品の在庫がない場合や、生体については状態が違う場合（B品など）に限り受け付けます。
悪質なものにつきましては、実費を請求はもちろん損害賠償請求をさせていただきます。

実例：価格を見間違えた、気分が変わった、急な出費が有った、いたずらなど

また、お客様都合で一方的にキャンセルされた場合、次回以降の販売は

お断りさせて頂いています。
返品特約に関する重要事項 注意事項(ご注文の際には必ず事前にご一読ください。)

返品補償の対象：

当店では以下の条件に限り返品をお受けさせていただきます

１．到着時「死着・衰弱・瀕死・不良商品」だった時

２．必ず到着日当日１８時迄にご連絡後、３日以内に返送日をご相談の上、返送してください。
万一、電話が繋がらなかった場合、必ずお名前と用件を留守電に残していただきますようお願いいたします。

３．当店で確認した上で代品・返金に対応します。

４．返送の際は、夏季は保冷剤・冬季は保温剤を必ず同梱してください。

以上、該当しない場合は全て補償外となります。

尚、お客様のご都合による返品も一切お断りいたします。

返品時の費用：

代品発送の送料、返金時の振込手数料など商品を含む返品に要する費用

補償が適用される例：

１．翌日午前中お受け取りの場合にも関わらず「死着・衰弱・瀕死・不良商品」などの状態

（この場合は当店の過失があることとし補償させていただきます）

補償が適用されない例：

１．東京都から午前中着でお受け取りできない地域・または場合（天候・天災などによる影響も含む）

２．時間帯に問わずお客様の過失などで状態が悪化した場合

３．売買契約上、当店の過失・運送業者の過失などが無い場合

受け取り後は当店からお客様への危険負担の移動となりますので

以後の状態変化は必然的にお客様のご負担となりますこと予めご理解ください。

※また、冬季における厳寒地域の発送については安全を考慮してお断りさせていただく場合がございます。

※場合によりご希望に添えない場合もありますので、第一、第二、の着希望日記載お願いします。

　以上、ご理解いただた上でのご注文、お願いいたします。
お問い合わせ 商品について、お問い合わせなどございましたら
　メールアドレス：newtakaandkuni@yahoo.co.jpまでご連絡お願いいたします。
（ドメイン指定をされている方は@yahoo.co.jpが受信できるよう設定をお願い致します）

※都合により、直ぐにお電話に出られない場合があります。その場合当方より掛け直します。

発送の不備等のお急ぎの方以外はお問い合わせ欄より御連絡頂けた方が後ほどお返事出来ますので宜しくお願い致します。